Los temas abordados giraron en lo referente al fortalecimiento de los Sistemas de Gestión y Control de la Inspección con base en las mejoras prácticas. Asimismo, acordaron elaborar un protocolo y la estandarización de los manuales de los procedimientos para llevar a cabo las labores de inspección ordinaria.
Los avances del proyecto de Hermanamiento (Twinning) de la Unión Europea, destinado a apoyar la implementación del Plan Estratégico del Poder Judicial de la República Dominicana Visión Justicia 20/24, fueron detallados durante un encuentro en el que participaron jueces, directores/as del Poder Judicial dominicano y magistradas del Poder Judicial de España.
Expertos y expertas de distintas disciplinas provenientes de España y Alemania brindan acompañamiento al Poder Judicial dominicano y comparten buenas prácticas a través de ese proyecto.
En el último encuentro de trabajo participaron las magistradas españolas Amparo Camazón, jefa del Servicio de Inspección del Consejo General del Poder Judicial de España y Elena Burgos, magistrada Adjunta del citado servicio, y la magistrada consejera residente Twinning, María Antonia Díez.
A través del proyecto se seguirá fortaleciendo la labor de la Inspectoría General, para que la misma se perciba cada vez más como un servicio de apoyo y acompañamiento a jueces/zas al fomentar una inspección ordinaria más orientada en percibir las necesidades de los órganos jurisdiccionales, su organización, necesidades y materiales.
En el encuentro también participaron Jacinto Castillo, Inspector General del Poder Judicial; y Rosa María Suárez, directora general técnica.
El proyecto, lanzado en el país el 27 de septiembre de 2022, busca la estandarización de procesos y procedimientos para la mejora de la atención a los usuarios, y tiene el objetivo principal de compartir experiencias y apoyar iniciativas que promuevan la confianza y la satisfacción ciudadana en los servicios judiciales que ofrece el Poder Judicial dominicano a nivel nacional.
Es la primera vez que este tipo de acompañamiento se realiza fuera del ámbito de la Unión Europea, siendo la República Dominicana el primer país beneficiario de esta iniciativa. Twinning se enfoca en tres componentes: el establecimiento de un modelo de gestión integral basado en la calidad, la mejora de la calidad y satisfacción en la atención de los usuarios y usuarias, y el reforzamiento de la integridad judicial.
